Stampa vuota o errore 404 da Internet Explorer
06/07/2017
Negli ultimi giorni molti utenti hanno riscontrato diversi problemi eseguendo delle stampe da Internet Explorer, ottenendo degli elaborati vuoti o che presentano la dicitura "404 - non trovato".
Tale anomalia è legata all'utilizzo del browser Internet Explorer in versione 9 o 11 e all'installazione di uno dei seguenti aggiornamenti di Windows datati 13 giugno 2017:
Microsoft ha rilasciato una comunicazione in merito, che riportiamo sul fondo dell'articolo, in cui viene indicata la procedura necessaria a correggere quanto segnalato.
N.B. Si sottolinea che, come indicato da Microsoft, tale flusso operativo potrebbe al momento rendere vulnerabile il computer da virus o attacchi esterni, quindi si consiglia l'utilizzo di un Browser alternativo (Chrome, Firefox..), in attesa di una soluzione definitiva che non implichi rischi per la sicurezza.
Come anticipato, ecco il link da cui è possibile consultare i chiarimenti forniti da Microsoft e le indicazioni per la risoluzione dell'anomalia:
GUIDA SUPPORTO MICROSOFT
Tale anomalia è legata all'utilizzo del browser Internet Explorer in versione 9 o 11 e all'installazione di uno dei seguenti aggiornamenti di Windows datati 13 giugno 2017:
- Aggiornamento cumulativo della protezione aggiornamento 4021558 per Internet Explorer 11
- Mensile cumulativo 4022726 per Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
- Mensile cumulativo 4022719 per Windows 7 SP1 e Server 2008 SP1 di RS
Microsoft ha rilasciato una comunicazione in merito, che riportiamo sul fondo dell'articolo, in cui viene indicata la procedura necessaria a correggere quanto segnalato.
N.B. Si sottolinea che, come indicato da Microsoft, tale flusso operativo potrebbe al momento rendere vulnerabile il computer da virus o attacchi esterni, quindi si consiglia l'utilizzo di un Browser alternativo (Chrome, Firefox..), in attesa di una soluzione definitiva che non implichi rischi per la sicurezza.
Come anticipato, ecco il link da cui è possibile consultare i chiarimenti forniti da Microsoft e le indicazioni per la risoluzione dell'anomalia:
GUIDA SUPPORTO MICROSOFT